Cần chống hàng giả trên thương mại điện tử

Cần chống hàng giả trên thương mại điện tử

Với sự phát triển của thương mại điện tử, việc mua hàng trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày của mọi người. Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra cơ hội cho các đối tượng bán hàng giả, hàng nhái.

Hàng giả trên thương mại điện tử là một vấn đề xuất hiện từ lâu và phổ biến. Tuy nhiên sau đại dịch covid tình trạng này xuất hiện nhiều hơn, bởi nhu cầu mua hàng online của người dân tăng lên rõ rệt.

Các mặt hàng phổ biến bị làm giả trên thương mại điện tử bao gồm quần áo, giày dép, đồ điện tử, mỹ phẩm, đồ trang sức, thực phẩm chức năng, đồ tiêu dùng và nhiều sản phẩm khác. Những mặt hàng này khi bị làm giả sẽ ảnh hưởng  rất lớn đến người tiêu dùng, ngoài túi tiền thì các sản phẩm kém chất lượng có thể đem lại các rủi ro đánh tiếc ảnh hưởng đến sức khỏe, thâm chí tính mạng người dùng.

Do đó, việc chống hàng giả trên thương mại điện tử là một vấn đề cấp thiết và quan trọng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo sự công bằng trong môi trường kinh doanh trực tuyến.

Chống hàng giả trên thương mại điện tử bằng cách nào?

Để ngăn chặn hàng giả trên thương mại điện tử, không chỉ cơ quan chức năng vào cuộc mà còn cần sự chung tay của cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Các cơ quan chức năng cần thiết phải thiết lập và áp dụng quy định chế tài chặt chẽ để ngăn chặn việc buôn bán hàng giả trên sàn TMĐT. Điều này bao gồm việc xác định và áp dụng các quy tắc rõ ràng và tiêu chuẩn chất lượng để đảm bảo rằng các nhà cung cấp tuân thủ và chỉ bán hàng hóa chính hãng.

Bên cạnh đó, các nền tảng thương mại điện tử cần có các biện pháp kiểm tra và xác minh đáng tin cậy để đảm bảo rằng các nhà bán hàng và sản phẩm trên nền tảng TMĐT là hợp pháp và chất lượng. Để làm điều này, các đơn vị điều hành cần yêu cầu nhà bán xác minh danh tính, cung cấp các giấy tờ chứng nhận xác thực sản phẩm bán trên các sàn là chính hãng.

Nhà bán cần cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và nguồn gốc. Điều này giúp người mua có thông tin đầy đủ để so sánh và nhận biết hàng hóa chính hãng.

Ngoài ra, các nền tảng thương mại điện tử nên cung cấp một cơ chế báo cáo và xử lý nhanh chóng các trường hợp hàng giả. Điều này bao gồm việc cung cấp kênh liên lạc dễ dàng và đáng tin cậy cho người mua để báo cáo việc buôn bán hàng giả và xử lý kịp thời các vụ việc.

Các nền tảng thương mại điện tử nên khuyến khích người dùng đóng góp phản hồi và đánh giá về các nhà cung cấp và sản phẩm. Điều này giúp tạo ra một cơ sở dữ liệu phản hồi từ người dùng và cho phép người mua có cái nhìn tổng quan về đáng tin cậy của nhà cung cấp.

Đối với các trường hợp hàng giả nghiêm trọng, cần áp dụng biện pháp pháp lý mạnh mẽ để trừng phạt những người vi phạm và ngăn chặn hoạt động buôn bán hàng giả. Các cơ quan quản lý cần thực hiện các cuộc điều tra, tiến hành kiện toàn pháp định, và đưa ra án phạt nghiêm khắc đối với các nhà cung cấp hàng giả.

Cuối cùng là cần nâng cao cách nhận biết từ người tiêu dùng. Đây là một phần quan trọng trong việc chống lại hàng giả trên thương mại điện tử.

NTD nên nghiên cứu và kiểm tra trước khi mua, đọc các đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đó. Kiểm tra thông tin về sản phẩm, hình ảnh, mô tả và đặc điểm kỹ thuật để phát hiện các dấu hiệu của hàng giả. Chỉ mua hàng từ các nguồn đáng tin cậy, các gian hàng mall, kiểm tra chính sách đổi/trả hàng và báo cáo hàng giả nếu có phát hiện.

Chia sẻ về giải pháp chống hàng giả trên TMĐT, ông Nguyễn Viết Hồng, Tổng giám đốc Vina CHG, cho biết: Là đơn vị có hơn 15 năm đồng hành cùng cơ quan chức năng và doanh nghiệp trong công tác chống hàng giả, hàng nhái. Hiện nay Vina CHG đã nghiên cứu và đưa ra các giả pháp chống giả cho sản phẩm, nhằm ngăn chặn hàng giả, hàng nhái một cách trực tiếp nhất là trên môi trường internet nói chung và thương mại điện tử nói riêng.

Các giải pháp tem chống giả công nghệ cao cũng như bao bì chống giả của Vina CHG đã và đang được nhiều doanh nghiệp đánh giá tích cực, góp phần loại bỏ hàng giả một cách hiệu quả, đồng thời  hỗ trợ doanh nghiệp quản lý một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhờ việc tích hợp các hệ thống phần mềm.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp chống hàng giả, vui lòng liên hệ ngay để được tư vấn:

Công ty CP Phát triển Khoa học Công nghệ Vina

• Địa chỉ: 524/3 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. HCM.
• Điện thoại: (028) 73098389
• Hotline/Zalo: 091 994 8389
• Email: lienhe@vinachg.vn